ارزیابی هوشمند/پیشرفته

ارزیابی هوشمند/پیشرفته

۸,۴۱۵,۰۰۰ تومان ۹,۳۵۰,۰۰۰ تومان
وضعیت: موجود
مدت زمان تحویل : بین 7 تا روز 10 کاری
خدمات پس از فروش: یکسال

توضیحات

به کمک این افزونه ،میتوان جزئیات بیشتری از نظرات مشتریان دریافت کرده و درک کامل تری از رضایتمندی مشتری بدست آورد.

برای خرید این محصول حتما باید ارزیابی هوشمند/پایه را خریداری کنید

چگونه کار میکند:

کسب و کار بسته به سیاست های خود می تواند برای سوالات نظرسنجی جزئیات بیشتری در نظر بگیرد.مشتریان می توانند در فرایند پاسخ دهی به هر سوال ،جزئیات بیشتری را انتخاب کرده و یا با اضاقه کردن فیلم،عکس یا پیغام صوتی،علت رضایت یا نارضایتی خودرا تشریح کنند.در پایان گزارشات و مستندات تولید شده در نرم افزار و پنل برای مدیران نمایش داده میشود.

سرویس تکمیلی/افزونه پیگیری شکایات مشتری/

-چه کار می کند:

این افزونه پیگیری شکایت مشتری،صاحبان کسب و کار می توانند فرایند خودکار و شخصی سازی شده خود را برای پیگیری شکایات،طراحی کرده و به اجرا بگذارند.

روند پیگیری شکایت مشتری/Customer Care/

شکایاتی که نیاز به پیگیری دارند،در قالب یک لیست در اختیار کسب و کار قرار می گسرد.

اپراتور با مراجعه به پنل مدیریتی اقدامات مربوطه به پیگیری مشتریان را انجام داده و گزارشات تماس را ثبت می کند.

تمامی اقدامت طراحی شده بصورت یک فرایند در پنل وجود داشته و نتایج آن در پنل، قابل مشاهده است

شرکای باکیفیت بالا

بر اساس برند خرید کنید

نرم افزاری سپیدز
DATALOGIC
DELTA
SNBC
ZEBRA
گروه نرم افزاری پژواک
پالیز افزار
پشتیبانی آنلاین